Condition Monitoring und die Zukunft digitaler Geschäftsmodelle
Condition Monitoring bietet die Chance für völlig neuartige Kooperationsmöglichkeiten für Industrieunternehmen.
Erfolgreich im After-Sales-Management
Condition Monitoring bietet die Chance für völlig neuartige Kooperationsmöglichkeiten für Industrieunternehmen.
Chatbots sind in der Kundenkommunikation im Service noch nicht so weit verbreitet. Wir haben mit Fabian Beringer über Vorzüge der Technologie gesprochen.
Was kann RPA und welche Probleme treten gehäuft bei der Umsetzung auf? Ein Interview mit dem IT-Spezialisten Detlev Penven.
Machine Learning erkennt selbständig Muster in den Maschinendaten und ist dadurch herkömmlichen Verfahren des Predictive Maintenance überlegen.
Dienstleistungen sind für Kunden aufgrund der Digitalisierung immer schwerer zu durchschauen.
Wie komme ich in nur 8 Wochen zur Umsetzung eines funktionsfähigen Pilotprojektes im Bereich Predictive Maintenance?
Unternehmen müssen mehr tun, um auf der Höhe der Zeit zu bleiben. Ansonsten bestellen irgendwann neue Akteure das Feld.
Erfahren Sie, worauf es bei Self-Service-Strategien im After-Sales ankommt und machen Sie den Test, ob Ihr Unternehmen die Voraussetzungen für Self-Service erfüllt!