Finden Sie heraus, wer wir sind und was uns antreibt

Die Idee der ServiceLobby

Die ServiceLobby hat Ihre Wurzeln in einer tiefen Überzeugung, dass Service in vielen Unternehmen noch nicht die Beachtung findet, die er verdient. Die ServiceLobby gibt daher dem Service eine Lobby und entwickelt als Vordenker den Service an vorderster Front weiter.

Das tun wir mit vielfältigen Angeboten: aktuelle Service-Insights, praxisnahe Schulungen und dedizierte Advisory oder Consulting Projekte. Immer auf der Suche nach neuen Herausforderungen und Wegen, den Service weiter voran zu bringen.

Unsere Vision

Wir glauben an die transformative Kraft, die herausragende Services für produzierende Unternehmen haben.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, produzierende Unternehmen dabei zu unterstützen, ihr volles Servicepotenzial als wesentliche Säule des wirtschaftlichen Erfolgs und als Hauptunterscheidungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb zu verwirklichen.

2022 gegründet

21 erfolgreiche Projekte

41.000+ Insights Leser

Unsere Werte

Dedication

Wir sind fest dazu entschlossen, die Professionalität, Qualität und Sichtbarkeit des Service in produzierenden Unternehmen effektiv & nachhaltig zu verbessern.

Impact

Wir messen unseren Erfolg an den Auswirkungen unserer Arbeit. Daher ist unser Handeln stets geprägt von einem Fokus auf Praktikabilität und Umsetzbarkeit.

Collaboration

Wir sind fest davon überzeugt, dass die besten Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden entstehen. Deshalb legen wir viel Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Down to earth

Wir sind nah am Tagesgeschäft unserer Kunden dran und vermitteln Wissen, das wirklich in der Praxis funktioniert.

Fun

Für uns gehört Spaß an und bei der Arbeit dazu - und wir sind überzeugt, dass wir genau so die besten Ergebnisse erzielen.

Unser Team

Wir sind ein Team mit unterschiedlichen Hintergründen, das die gemeinsame Begeisterung für den Service eint

Dr. Simon Tonat Managing Director Consulting & Advisory
Leon Tonat Managing Director Insights & Academy
Dr. Philipp Osterrieder Project Manager
Moritz von Schwartzen­berg Senior Consultant
Jonathan Wallner Consultant

Unser Beirat

Mit unseren Beiräten haben wir wertvolle Unterstützung aus der Industrie und der Wissenschaft

Simon Schnaitmann Leiter Products & Processes Customer Service
Prof. Dr. Hannes Huttelmaier Professor für Betriebswirtschaftslehre und Technischen Vertrieb
Ingo Hoffmann Director Pro-Ecosystems & New Business

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