Dr. Karsten Tonn
Managing Director ENERCON Service
Derzeit bin ich als Managing Director Service bei ENERCON tätig, einem führenden Hersteller von Windenergieanlagen. Meine Hauptaufgabe ist das Vorantreiben der Transformation des ENERCON-Servicegeschäfts mit besonderem Fokus auf digitale Service- und Wartungsmodelle. Vor meinem Wechsel zu ENERCON, blicke auf mehr als zehn Jahre Erfahrung in verschiedenen After-Sales-Positionen bei TRUMPF zurück, mit Verantwortlichkeiten in den Bereichen Technischer Service, Ersatzteilmanagement, Technisches Training, Werkzeugbau, Produktmanagement und Digital Services. Meine Hauptmotivation war und ist die Professionalisierung und Emanzipation des Service innerhalb eines maschinendominierten Geschäftsmodells. Als Leiter des Bereichs Services habe ich eine Organisation mit mehr als 300 Mitarbeitern und einem weltweiten Jahresumsatz von 450 Mio. Euro verantwortet.
