Profitieren Sie von unserer Expertise

Durch unsere langjährige Erfahrung im Service sind wir die perfekten Sparring Partner für Ihren Serviceerfolg!

Lernen Sie mehr darüber, wie wir Sie und Ihren Erfolg im Service unterstützen können:

Sei es das punktuelle Hinterfragen von Konzepten, das Halten von Workshops zu spezifischen Themen oder eine längerfristige strategische Begleitung - mit unseren Experten profitieren Sie von praxiserfahrenen Partnern mit der nötigen strategischen Weitsicht an Ihrer Seite.

Im Kontext von Concept Challenges präsentieren Sie uns Ihre Ideen, Blueprints und Konzepte und erhalten von uns praxisorientiertes Feedback, Tipps und Verbesserungsvorschläge.

Diese Konzepte könnten zum Beispiel neue Serviceprodukte, eine Struktur für ein Servicevertragsportfolio oder die Priorisierung strategischer Handlungsoptionen sein.

In Focus Workshops nehmen wir uns mit Ihnen gemeinsam eine spannende Herausforderung aus Ihrem Alltag vor und entwickeln mit Ihnen gemeinsam in einem Workshop-Format eine Lösung. Danach geht das Staffelholz wieder an Sie.

Durch unsere externe Expertise können Sie sich darauf verlassen, ein Vielzahl neue Anstöße und Einblicke zu erhalten.

Wenn Sie das Gefühl haben punktuelle Unterstützung bringt Sie an Ihrem aktuellen Punkt nicht weiter und Sie suchen nach einem kontinuierlichen Sparring, dass Sie über einen längeren Zeitraum begleitet, buchen Sie doch einen unserer Serviceprofis für einen längeren Zeitraum. Beispielsweise einen Tag pro Monat für die nächsten 12 Monate. In dieser Zeit kann er Sie flexibel bei Ihren Fragestellungen unterstützen.

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I’ve been fortunate to have worked with Simon and Moritz on our business transformation in which they brought incredible insights and evidence-based solutions to the challenges we faced as an organization. When it comes to consultants, I’ve always been skeptical for many reasons but I have to admit that they restored my faith in consultants. Not only do they have an acute understanding of the business space we work in but also their ability to develop and offer progressive solutions was astounding, brilliant in fact.
Nicholas Vivier | Husky Injection Molding Systems General Manager Aftermarket Sales & Service
I have been working with Simon on the reorganisation of our service business unit and the acceleration of our service transformation. What I enjoyed most when I worked with Simon is his broad experience. You are not talking to a consultant, but to a service management colleague that is consulting you. He does not only design solutions that look good on PowerPoint, but help you master the transformation to real life and can immediately tell you what will work in real life and what is just theory.
Antonio Faccio | GF Machining Solutions Head of Business Unit Customer Services
Was die Servicelobby von anderen Beratern unterscheidet? Sie packen an. Wir haben mit Simon und Moritz zum ersten Mal bei der Entwicklung eines Dienstleistungsproduktes zusammengearbeitet. Begeistert hat mich insbesondere ihre ausgeprägte Hands-On-Mentalität. Anstatt Handlungsempfehlungen auszusprechen, haben die beiden an der Basis mit angepackt und uns damit einen sehr guten Schritt in der Phase des Produktdesigns vorangebracht, ohne dabei das große Ganze aus den Augen zu verlieren. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von Simon und Moritz und empfehle Sie jedem, der auf der Suche nach einem Partner zur Weiterentwicklung seiner Servicestrategie oder seines Serviceportfolios ist.
Sascha Schäfer | GROB-Werke Produktmanager After Sales
75% der Unternehmen haben kein professionelles Service-Produktmanagement
3 von 5 Serviceleiter investieren weniger als 10% Ihrer Zeit in strategische Themen

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Schreiben Sie an Dr. Simon Tonat (simon.tonat@service-lobby.com) oder vereinbaren Sie unkompliziert einen Termin durch Klick auf den Button. Lassen Sie uns so ganz unverbindlich besprechen, wie wir Sie am besten unterstützen können!

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Dann schauen Sie sich an, wie wir Sie im Bereich Consulting Services unterstützen können!